Релиз 24.10.2020

Добавили:

  • локализованную сетку тарифных планов с опциями на русском и английском языках;
  • возможность выбрать тарифный план отдельно для каждого проекта. От выбранного тарифа зависит количество операторов, сценариев, пользователей онлайн и уникальных посетителей сайта, время хранения истории сообщений и сессий онлайн пользователей;

Тарифные планы 13Chats

  • редактирование автоматических ответов; теперь вы можете добавлять или удалять участников команды, которые используют шаблоны ответов;
  • фильтрацию списка автоответов по ключевому слову;
  • быстрое создание шаблона ответа со страницы чата. Для этого вызовите с помощью команды « /” список шаблонов и нажмите «+» вверху списка;
  • браузерные web push уведомления, чтобы молниеносно реагировать на обращения потенциальных клиентов. Вы можете выбрать, получать уведомления о новых сообщениях с вкладки «Мои диалоги» или о всех неотвеченных сообщениях;
  • индикатор набора текста в режиме реального времени. Теперь операторы и клиенты осведомлены, что собеседник набирает сообщение;
  • возможность редактирования имени и фамилии in-app пользователя;
  • повторную отправку письма со ссылкой для восстановления пароля, если вы не успели поменять пароль по ранее отправленной ссылке в течении 24 часов;
  • добавление появившихся онлайн пользователей в список возможных чатов на странице «Диалоги». Делайте актуальные предложения онлайн пользователям, чтобы повысить конверсию в продажу;
  • обновленный дизайн виджета на основании пожеланий пользователей;
  • новый поведенческий сценарий «Период времени». В нем можно указать рабочие или нерабочие часы операторов на сайте и выводить кастомизированное сообщение в выбранном временном промежутке;
  • сжатие оптимизированного многофункционального виджета. Теперь размер скрипта в сжатом виде составляет 148KB, чтобы вы могли вести диалог даже с клиентами с «медленным» интернетом;
  • возможность редактировать и добавлять письма на всех языках из админпанели;
    отображение тарифных планов и их опций в админпанели.

Исправили:

  • валидационные сообщения при ошибках создания или изменения пользователей;
  • предустановленный язык панели и корреспонденции в зависимости от языка браузера во время регистрации пользователя. Теперь у пользователей с русскоязычным браузером панель и все письма, начиная с активационного, будут отображаться на русском языке;
  • пустое поле в списке сценариев и кнопку «Удалить», если ни один сценарий не создан;
  • дублирование счетчика непрочитанных сообщений в некоторых сложных случаях и другие фантомные ошибки в чатах.
1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars
Loading...
Средняя оценка: 5/5
Всего голосов: 34