Релиз 24.10.2020
Добавили:
- локализованную сетку тарифных планов с опциями на русском и английском языках;
- возможность выбрать тарифный план отдельно для каждого проекта. От выбранного тарифа зависит количество операторов, сценариев, пользователей онлайн и уникальных посетителей сайта, время хранения истории сообщений и сессий онлайн пользователей;
Тарифные планы 13Chats
- редактирование автоматических ответов; теперь вы можете добавлять или удалять участников команды, которые используют шаблоны ответов;
- фильтрацию списка автоответов по ключевому слову;
- быстрое создание шаблона ответа со страницы чата. Для этого вызовите с помощью команды « /” список шаблонов и нажмите «+» вверху списка;
- браузерные web push уведомления, чтобы молниеносно реагировать на обращения потенциальных клиентов. Вы можете выбрать, получать уведомления о новых сообщениях с вкладки «Мои диалоги» или о всех неотвеченных сообщениях;
- индикатор набора текста в режиме реального времени. Теперь операторы и клиенты осведомлены, что собеседник набирает сообщение;
- возможность редактирования имени и фамилии in-app пользователя;
- повторную отправку письма со ссылкой для восстановления пароля, если вы не успели поменять пароль по ранее отправленной ссылке в течении 24 часов;
- добавление появившихся онлайн пользователей в список возможных чатов на странице «Диалоги». Делайте актуальные предложения онлайн пользователям, чтобы повысить конверсию в продажу;
- обновленный дизайн виджета на основании пожеланий пользователей;
- новый поведенческий сценарий «Период времени». В нем можно указать рабочие или нерабочие часы операторов на сайте и выводить кастомизированное сообщение в выбранном временном промежутке;
- сжатие оптимизированного многофункционального виджета. Теперь размер скрипта в сжатом виде составляет 148KB, чтобы вы могли вести диалог даже с клиентами с «медленным» интернетом;
- возможность редактировать и добавлять письма на всех языках из админпанели;
отображение тарифных планов и их опций в админпанели.
Исправили:
- валидационные сообщения при ошибках создания или изменения пользователей;
- предустановленный язык панели и корреспонденции в зависимости от языка браузера во время регистрации пользователя. Теперь у пользователей с русскоязычным браузером панель и все письма, начиная с активационного, будут отображаться на русском языке;
- пустое поле в списке сценариев и кнопку «Удалить», если ни один сценарий не создан;
- дублирование счетчика непрочитанных сообщений в некоторых сложных случаях и другие фантомные ошибки в чатах.
Loading...