сохраненные фильтры (сегментацию) для формы фильтрации контактов. Теперь можно выбирать сегменты контактов по специфическому набору опций, сохранять наборы фильтров и удалять неиспользуемые;
возможность запрашивать телефон клиента в конфигурируемой контакт-форме виджета. Теперь можно выбрать время отображения формы, если оператор не отвечает, и запросить номер или email на выбор;
звуковое оповещение в виджете при ответе или первом сообщении от оператора. Звук не воспроизводится при выводе автоматических сообщений (сценариев);
отображение в real-time динамического счетчика сообщений в тайтле страницы в панели. При получении нового сообщения число начинает мигать;
отображение виджета 13Chats с определенным сценарием в панели чатов;
вкладку Online в диалогах, на которой отображаются онлайн-пользователи независимо от того, написали ли они хоть одно сообщение. На вкладке действует ограничение количества диалогов и онлайн-пользователей по тарифу. В остальных вкладках выводятся контакты, которые написали хоть одно сообщение с отметкой online в случае нахождения на сайте без ограничений на вывод диалогов;
лоадер для подгрузки более старых диалогов с подписчиками из-за того, что убрали ограничение на количество контактов во вкладках диалогов;
автоматическую прокрутку к новым сообщениям в диалогах;
кастомные переменные для подписчиков любого типа (in-app, messenger) и отдельно для проекта. Теперь можно добавлять кастомные переменные определенных типов на странице профиля и переопределять переменные проекта для конкретного подписчика;
валидацию длины имени переменной с ограничением в 50 символов;
всплывающие уведомления (toast notifications) о сообщениях с мессенджера;
имя проекта в текст уведомлений;
возможность фильтрации клиентов по идентификатору и email для администраторов и операторов
Изменили:
порядок отображения сообщений из разных каналов для операторов: теперь сообщения выводятся в хронологическом порядке независимо от канала;
отключили показ уведомлений о новых сообщениях, если страница чата с данным подписчиком открыта.
Исправили:
проблемы с отображением диалогов и сообщений на мобильных;
нюансы со страницей аудитории: бесконечный скролл после фильтрации, небольшие баги на мобильных, использование фильтрации участниками команды;
специфический кейс с продлением тарифа;
подсчет количества проектов у пользователей в панели администраторов;
Loading...