Релиз 09.11.2020
Добавили:
- Инициализацию ваших клиентов в системе с помощью конфигурационных пресетов: Id, Name, Nickname, Company, Location (Country/City/Address), Email, Phone number, User ID, Avatar (URL), Registration Date, Birthday, Last Order Date, Last Order Name, Last Order ID, Last Order Sum. Подробные инструкции размещены на последнем (интеграционном) шаге создания проекта или в настройках проекта.
- Возможность создания новых пользователей без привязки к чатам. Чтобы подписчик появился в панели, достаточно отправить его Id в пресете. Теперь любой член команды сможет привлечь онлайн клиентов горячим предложением или акцией.
- Возможность ответить в Facebook Messenger из админпанели. Больше не нужно переходить в Messenger, переписываться с клиентом и возвращаться обратно — мессенджер наряду с in-app интегрирован в «Диалоги». Также реализован вывод последнего непрочитанного сообщения и суммарный подсчет непрочитанных сообщений со всех каналов.
- Возможность выбрать канал для отправки сообщения, если пользователю можно написать и в мессенджер, и в онлайн-чат. По умолчанию сообщение отправится в in-app, если пользователь онлайн, или в мессенджер в обратном случае.
- Доработанную и улучшенную версию web push уведомлений: теперь настройки можно изменить в любой момент — и они применятся ко всем проектам.
- Украиноязычную локаль для виджета и сценарий, который отрабатывает по локали в браузере «ua».
- Новые пользовательские сценарии: Traffic Type, UTM Source, UTM Campaign, UTM Term.
- Проверку количества автоответов для команды. В бесплатном тарифе доступно 20 шаблонов, в базовом — 50, в остальных — 100 сохраненных ответов.
- Перевод автоматически присвоенных имени и фамилии для пользователей, которые написали в онлайн-чат, не будучи авторизованными в Facebook. Например, «Snow Queen» для английской и «Снежная Королева» для русской версии панели.
Исправили:
- проблемы с web push уведомлениями;
- проблемы с количеством сообщений и выводом самого актуального сообщения на дашборде и странице чатов;
- иконки в данных сессии;
- валидацию переменных мессенджера;
- фильтрацию по дате в админпанели;
- регистрацию пользователей с языками браузера, которые не входят в наш список локалей.
* До следующего релиза в Messenger-чатах в панели будут корректно отображаться только текстовые сообщения. Медиафайлы и кнопки цепочек появятся при следующем обновлении.
Loading...