Настройте интеграцию 13Chats
и SendPulse

чтобы автоматизировать маркетинговые коммуникации и продавать больше с помощью онлайн-чата, поп-апов, email, SMS и Viber-рассылок

Усильте свой бизнес с помощью SendPulse и 13Chats

SendPulse — мультиканальная платформа массовых рассылок. 13Chats — новый онлайн-сервис группы компаний SendPulse для автоматизации продаж и коммуникаций. Они дополняют и усиливают друг друга, поэтому будут полезны для маркетологов, сейлзов, команд поддержки и собственников бизнеса.

Если вы уже используете SendPulse, вам будут полезны инструменты 13Сhats:

Онлайн-чат

Для живого диалога с посетителями сайта

Поп-апы

Для удержания на сайте, лидогенерации и будущих продаж

Умные виджеты

Для персональных предложений в самый подходящий момент

Переход из онлайн-чата в мессенджер

Для круглосуточной поддержки и автоматизации продаж

Пользователям 13Сhats будут полезны возможности SendPulse:

Email-рассылки

Для беспрерывной коммуникации в удобном для пользователя канале

SMS-рассылки

Для важных оповещений и маркетинговых сообщений нужному сегменту аудитории

Viber рассылки

Для визуальных промокампаний с изображением и кнопкой

Настройте интеграцию, чтобы усилить коммуникацию, автоматизировать воронку продаж и зарабатывать больше.

Как работает интеграция 13Сhats и SendPulse?

Настраивайте связку в пару кликов

В настройках проекта свяжите свои аккаунты 13Сhats и SendPulse. Так персональные данные ваших клиентов из умных форм или онлайн-чата на сайте (номера телефонов, email) будут автоматически передаваться в адресную книгу SendPulse.

Настроить интеграцию

Запускайте мощное промо

Настройте поп-апы и умные виджеты с разными сценариями на разные сегменты аудитории, соберите контакты и продолжите коммуникацию в мессенджере, по email или SMS.

Попробовать сейчас

Анализируйте и оптимизируйте результаты

Оценивайте результаты коммуникации с помощью подробных отчетов и графиков, чтобы тестировать самые смелые гипотезы и менять коммуникационную стратегию в зависимости от реакции аудитории.

Узнать подробности

Персонализируйте коммуникацию

Добавляйте в массовые рассылки переменные с любой персональной информацией, которую вам предоставили пользователи: именем, датой рождения, городом проживания.

Это поможет повысить вовлеченность аудитории, улучшить конверсию и уменьшить количество отписок.

Персонализировать коммуникацию

Используйте дизайнерские шаблоны для email-рассылок

Выберите любой из 100+ готовых шаблонов или создайте свой с помощью удобного блочного конструктора. Навык программирования или знание HTML не нужны.

Создать рассылку

Функции, которые скоро будут доступны в рамках интеграции:

Связка конструктора лендингов и 13Сhats

для установки в один клик на сайте онлайн-чата, настройки умных сценариев и связки с чат-ботом

Связка с бесплатной CRM от SendPulse

для построения единой системы CRM-маркетинга и передачи контактов в лиды и сделки

Ответы на часто задаваемые вопросы

Как считаются уникальные посетители?

Уникальный посетитель — это посетитель, у которого была зафиксирована активность (посещение сайта, совершение события, отправка сообщения) и определенный набор характеристик (cookies, браузер, операционная система).

Система зафиксирует уникального посетителя, если он был активен на сайте выбранного проекта в рамках платежного периода, и не будет считать его следующие посещения. То есть, если человек откроет сайт пять раз в браузере Google Chrome с одного и того же ноутбука и в какой-то из сессий провзаимодействует с виджетом онлайн-чата или поп-апом, система засчитает одного уникального посетителя.Если человек сначала откроет сайт с компьютера, а потом — с мобильного, система зафиксирует двух уникальных посетителей.

Что будет после превышения лимитов?

Если по проекту достигнуты лимиты по уникальным посетителям (показам виджета онлайн-чата или поп-апов), участники команды не могут отвечать на обращения из панели или с мобильного приложения, а виджет и/или поп-апы для посетителей сайта перестают отображаться.

Если достигнуты лимиты по количеству участников команды, количеству сценариев или сообщений в мессенджере, вы не сможете добавлять новых сотрудников в проект, создавать новые сценарии и отвечать в мессенджере.

По истечению времени на хранение диалогов история переписки удаляется для участников команды и для клиента. Все данные по клиенту (номер телефона, email и прочая информация, которую оставил пользователь) остаются в вашем аккаунте навсегда.

Чтобы возобновить работу и расширить лимиты, выберите и оплатите из личного кабинета оптимальный тариф.

Как оплатить сервис 13Chats?

Выберите подходящий для вашего проекта тариф и оплатите картой в личном кабинете через Stripe или подключите ежемесячный платеж. Список карт, которые принимает платежная система, — по ссылке.

Вы можете в любой момент отменить подписку, чтобы оплатить другой тариф или вернуться на бесплатный. Чтобы вернуть средства за оставшиеся оплаченные дни, обратитесь в службу поддержки клиентов.

Могу ли я оплатить полугодовой или годовой доступ к 13Chats?

Да, вы можете приобрести полугодовую подписку на любой тариф со скидкой 20% или годовую — со скидкой 40%. Выберите удобный период (1 месяц, 6 месяцев или 12 месяцев) и оплатите подходящий тариф на сайте.

Как поступить, если у меня несколько сайтов?

Если сайты находятся на разных доменах, вы можете подключить их к одному аккаунту, создав для каждого сайта отдельный проект. Каждый проект функционирует отдельно: у него свои настройки, тариф, участники команды.

Если сайты находятся на одном домене, вы можете создать один проект и разместить на всех сайтах один и тот же скрипт. В таком случае настройки проекта, тариф и участники команды будут общими для всех сайтов.