Halloween и реклама: увеличиваем продажи на сайте с помощью поп-апов и онлайн-чата
Любой праздник — отличный инфоповод и возможность заработать. Halloween подходит для повышения онлайн-продаж как можно лучше: в мире начинается новая волна заболеваемости COVID-19, поэтому люди хватаются за любую возможность отвлечься от тревожных новостей и развлечься.
В статье рассказали, как подготовить свой сайт к Хэллоуину и успешно внедрить ситуативную маркетинговую кампанию для повышения продаж в любой нише.
Halloween 2021: актуальная статистика популярности и продаж
Если вам кажется, что Хэллоуин актуален только для американского рынка, взгляните на статистику: за последние 17 лет интерес к этому празднику в Украине, по данным Google Trends, вырос в 10 раз!
Такая же тенденция в России и Европе — люди обожают, когда бизнес создает эмоции, независимо от того, где они живут.
График популярности Хэллоуина в Украине с 2004 по 2021 год
Онлайн покупают не только жуткие наряды, конфеты и тематические мелочи: даже к таким нишам как здоровье, недвижимость и товары для животных в октябре наблюдается всплеск интереса, связанного с кануном Дня Всех Святых.
Динамика влияния Хэллоуина на спрос на товары для животных
По данным Национальной федерации розничной торговли, в 2021 расходы на празднование Хэллоуина в мире достигнут рекордной отметки в $10,1 млрд.
Покупать тематические товары планируют 65% американцев — это на 7% больше, чем в 2020. На территории СНГ в преддверии самого страшного праздника ожидается не меньший ажиотаж: например, продажи на Wildberries стремительно растут с первых чисел октября. В прошлом году в преддверии Хэллоуина поток заказов вырос на 153%, в этом планируется побить отметку.
Вы тоже можете использовать Хэллоуин как инфоповод для увеличения онлайн-продаж. Внедрите два бесплатных инструмента — онлайн-чат и поп-апы: воспользуйтесь идеями праздничных офферов по готовому скрипту, а после 31 октября оцените рост количества новых заказов на сайте.
5 маркетинговых идей, которые помогут увеличить онлайн-продажи на Хэллоуин
Связать предстоящий праздник можно с любым товаром — главное, быть готовым к креативу и раздаче подарков.
Загримируйте сайт
Чтобы создать праздничное настроение и привлечь внимание посетителей сайта, добавьте на страницы хэллоуинскую атрибутику. Изобретать велосипед необязательно: атмосферу создадут привычные тыквы, летучие мыши, привидения и паутина на баннерах, страницах товаров, в меню или в футере сайта.
Страшно милый баннер на сайте Fix Price
Если эта идея кажется банальной, акцентируйте внимание на продукции черных и оранжевых цветов. Этот путь выбрал O bag, разместив на сайте минималистичный баннер с тремя сумками на темном фоне.
Идея лука на Хэллоуин от O bag
Но в погоне за вниманием покупателей компании идут даже дальше. Например, в 2020 году на сайте магазина электроники и аксессуаров Цитрус создали отдельный раздел, посвященный праздничной раздаче призов. Черная рука, пауки, тыквы, тьма — все, как и должно быть в самый страшный день в году!
Страница акции «Беспроигрышный Хэллоуин»
Еще один пример стильного грима — страница большого розыгрыша в интернет-гипермаркете Kasta. Кроме статичного дизайна на сайт добавили анимированных летучих мышей, мелькающих туда-сюда на фоне мертвенно-бледной луны. Выглядит по-хорошему устрашающе!
Охота на распродажу на сайте Kasta
Адаптируйте свои продукты к Хэллоуину
Нативная реклама не сдает позиций: бренды сражаются за внимание к своим услугам или товарам, ассоциируя их с праздниками.
Например, в IKEA выпустили большой материал с идеями подготовки к Хэллоуину с помощью подручных средств с минимальными затратами времени, денег и сил. Героями статьи стала мама и двое малышей. Идеальное попадание: в карантинный период родителям приходится сложнее всего, а значит, многие будут рады создать праздник с помощью банок для специй, метлы, миски и кусочков ткани.
IKEA органично связывает товары для дома с подготовкой к празднику
Если вы любите более продающий подход, оцените хэллоуинский раздел на сайте Lush. Компания придумала, как увеличить продажи на Halloween без скидок, акций и розыгрышей в магазинах, выделив в отдельный раздел тематические бомбочки, мыло и пену для ванны.
Тематические мелочи как способ увеличить средний чек на Хэллоуин
Запустите в продажу лимитированную товарную линейку
Аудитория оценит, если вы придумаете особенную продукцию к празднику, будь то тематические конфеты, сезонное меню или новая расцветка часов. Ограниченные предложения всегда дороже стандартных, но потребители охотно покупают новинки, принося суперприбыль бизнесу.
Дайте покупателю почувствовать себя особенным — и он тут же потянется к платежной карте.
Проще всего внести изменения в упаковку. Например, M&M’s уже который год экспериментирует с иллюстрациями на пакетиках с драже, делая отсылки к знакомым каждому символам Хэллоуина.
M&M’s — сладость, которая делает жизнь счастливее в это страшное время года
Конфеты — не единственная возможность заработать. Adidas который год успешно создает шумиху, выпуская специальную пару кроссовок в ограниченном тираже. Реклама предстоящего релиза начинается за 2-3 месяца. Промо включает публикации и конкурсы в соцсетях, ролики на YouTube, пресс-релизы, активности в комьюнити фанатов.
Светящаяся в темноте подошва, красная строчка и металлические «зубы» на шнурках Adidas Forum Low
Отправьте очень страшную рассылку
Если вы устали придумывать инфоповоды для рассылок, используйте Halloween по полной! Скидка, тыквы и ощущение праздника — все, что нужно для письма на скорую руку.
Проморассылка на Хэллоуин от Sniker.ua
Разбавить продающие письма на Хэллоуин помогут подборки статей, полезные советы, историческая справка или идеи по организации праздника. Чтобы выделиться и получить как можно больше конверсий, подключите оригинальный копирайтинг и дизайн.
Если позволяет tone of voice, шутите, заигрывайте с популярными образами, веселите читателей смешными надписями на кнопках или баннерах. И обязательно придумайте небанальную тему письма: именно от нее зависит успех открываемости рассылки.
Тематическая рассылка агентства performance-маркетинга 1PS.RU
Подборки товаров — еще один беспроигрышный вариант. Проявите креатив и свяжите свою продукцию с предстоящим кануном Дня Всех Святых: дайте скидку на все черно-оранжевые товары, подскажите, в чем можно пойти на вечеринку, или предложите подписчикам порадовать своего питомца страшно милым костюмом.
Товарные подборки актуальны для:
- маркетплейсов;
- онлайн-супермаркетов;
- зоомагазинов;
- сайтов по продаже товаров для дома, хобби и отдыха;
- интернет-магазинов косметики, парфюмерии и одежды;
- магазинов техники и электроники.
Пример удачной рассылки на Halloween — письмо от MakeUp с анонсом квеста и товарами для праздничного образа.
Пример рассылки для нетематических товаров
Пошалите в соцсетях
Первое, что приходит в голову, — провести конкурс, чтобы вовлечь потенциальных клиентов во взаимодействие с брендом, повысить лояльность и получить как можно больше упоминаний.
Чтобы достичь желаемого, свяжите механику с продуктом, прозрачно распишите условия конкурса и выберите ценный для ЦА приз. Предлагаем взять на вооружение конкурс американского ритейлера Wish, который благодаря вирусной механике набирает обороты в англоязычном Instagram и Facebook.
Создание контента с отметкой компании в рамках конкурса — одна из самых успешных механик
Социально-ориентированному бизнесу тоже есть о чем рассказать в соцсетях. Вместо шуток можно привлечь внимание к действительно страшным вещам, как в 2020 сделал ресторан «Китайский Привет» в Киеве. Сначала в Instagram появилось фото входной группы с инсталляцией из пластика — ужаса экоактивистов, а потом — серия открыток с социальными ситуациями, которые реально пугают.
Публикации стала вирусными, скриншоты разошлись по топовым новостным изданиям и соцсетям.
Жуткие ситуации, которым не место в реальной жизни
Как автоматизировать маркетинговые активности к Хэллоуину?
Пора переходить к практике: подготовку сайта к празднику лучше начать заранее. Мы уже продумали маркетинговую стратегию и даже подготовили поп-апы с тематическим дизайном для коммуникации с пользователями.
Внедряйте пошаговый план — а потом поделитесь, на сколько выросли продажи 😉
Создайте проект в 13Chats
Чтобы бесплатно установить онлайн-чат на сайт и воспользоваться поп-апами, зарегистрируйтесь в онлайн-сервисе 13Chats и создайте новый проект.
Вы можете выбрать, какие инструменты использовать:
- только поп-апы (всплывающие окна);
- поп-апы и онлайн-чат;
- поп-апы, онлайн-чат и кнопки мессенджеров в плавающей кнопке;
- поп-апы, онлайн-чат, Facebook чат-бота и кнопки мессенджеров в плавающей кнопке.
Рекомендуем протестировать все четыре, чтобы выстроить мультиканальную систему коммуникации и вовлечь в воронку как можно больше посетителей сайта.
Экран создания проекта в 13Chats
Настройте поведение и внешний вид виджета онлайн-чата
Если вы решили внедрять все три инструмента, адаптируйте дизайн виджета и поведение по умолчанию под требования фирменного стиля. Цвет, расположение, размер, приветственное сообщение, запрос номера телефона или email — все настройки интуитивно понятны и занимают не более пяти минут.
Подробная инструкция — в базе знаний.
Настройки проекта 13Chats
Последний этап настроек — выбор тарифа и установка кода виджета на сайт. Для промокампании к Хэллоуину достаточно бесплатного тарифа. И помните: вы можете использовать инструменты 13Chats на самописном сайте или любой CMS.
Настройте сценарии на сайте
После того, как код виджета установлен на вашем сайте, пора внедрять сценарии по готовому скрипту.
За неделю до старта промо рекомендуем добавить длинный поп-ап, который, не отвлекая от основного контента, ненавязчиво проинформирует о предстоящих скидках или конкурсах. Его цель — собрать подписную базу для активной части промокампании. Вы можете запрашивать email, собирать подписчиков в соцсетях, где планируете проводить розыгрыш, или предлагать перейти в мессенджер и подписаться на Facebook чат-бота.
Настройки контента длинного поп-апа
Настройки таргетинга длинного поп-апа
Создавать чат-бота необязательно: достаточно подготовить приветственное сообщение в drag&drop конструкторе, чтобы пользователи понимали, что произойдет после подписки и когда ждать рассылку со спецпредложениями.
Пример приветственного сообщения в чат-боте
В день старта промо запустите один из тематических поп-апов на главной странице сайта, чтобы как можно больше пользователей узнали про специальные предложения.
Вам доступно три вида всплывающих окон в хэллоуинском дизайне:
- модальное окно по центру страницы;
- поп-ап форма с запросом email;
- оверлей (блок с фоном на весь экран).
Вы можете использовать готовые шаблоны или менять текст, кнопки и поведение виджета на свое усмотрение. Подробная статья по настройке поп-апов — в базе знаний.
Если вы собирали базу для рассылки по email или в мессенджерах, не забудьте отправить письмо или сообщение. Чтобы усилить атмосферу праздника, используйте ассоциации на тему Хэллоуина, игру слов и милые шутки. Помните: люди любят эмоции!
За три дня до окончания промо разместите на сайте видео поп-ап со страшилкой и промокодом. Запишите короткий горизонтальный ролик на 15-20 секунд, загрузите на YouTube и добавьте ссылку в видео поп-ап. Вовлечение и интерес гарантированы!
В день Х напомните, что скидки сгорают в 23:59. Для этого разместите вовлекающее сообщение в онлайн-чате, чтобы начать как можно больше диалогов и закрыть максимум сделок.
Пример вовлекающего сообщения онлайн-чате
Выводы и рекомендации
Креатив и автоматизация помогут вам увеличить онлайн-продажи на сайте независимо от ниши. Регистрируйтесь в 13Chats и добавляйте готовые поп-апы на сайт в два клика, чтобы иметь максимум времени на тестирование гипотез и обработку заказов.
Желаем безопасного и веселого Хэллоуина!
Loading...