Какой бы бизнес вы не начинали, он должен выделяться среди конкурентов, транслировать миссию и ценности компании потребителям. «Голос», которым бренд обращается к своей целевой аудитории, не должен меняться в зависимости от канала коммуникации, иначе компания потеряет свою узнаваемость. Это касается и чат-бота. Чат-бот …
По мнению 78% специалистов по маркетингу, которые в 2020 участвовали в опросе от Salesforce, персонализация — один из ключевых аспектов в успехе бизнеса. Отношения с клиентом выходят на первый план: исследование Statista показало, что 90% участников опроса раздражают неперсонализированные письма. Повторное исследование в 2020 подтвердило, что 65% покупателей делают заказы, следуя товарным рекомендациям, что повышает прибыльность в среднем на 46%. …
В декабре традиционно стартует волна распродаж, но скидки — не единственный инструмент повышения выручки в интернет-магазинах в период праздников. Люди хотят эмоций и волшебства, но чаще испытывают сомнения и стресс из-за необходимости выбирать подарки. Помогите посетителям сайта совершить выбор с помощью персонализированных предложений, …
Если вы решили выходить в онлайн, первый вопрос, который возникнет: «Где брать клиентов?». Он волнует не только новичка, но и опытного предпринимателя или маркетолога. Поиск потенциальных клиентов, или лидов, — это непрерывная работа, ведь привести посетителя на сайт недостаточно. Вам нужно привлечь и …
Создать успешный пользовательский опыт, повысить конверсию на сайте и усилить имидж бренда — главная миссия веб-дизайна. По данным исследования GoodFirms, 38,5% пользователей судят о бизнесе при первом взгляде на сайт. Если веб-ресурс некачественный, у потенциального клиента возникает соответствующее мнение и о компании. Чтобы …
Последние годы тренд распродаж на Черную пятницу становится популярным в Украине и России. По данным опроса retail.ru, 60% респондентов ждут этот день, чтобы удачно сэкономить. При этом часть потенциальных покупателей относится скептически и не доверяет «искусственным скидкам». Чтобы получить максимум онлайн-продаж, заранее продумайте …